Damian Daszkiewicz

3 miesiące temu wykupiłem konto na home.pl na które przeniosłem tego bloga. Wcześniej blog był hostowany na serwerze WEBD.pl, ale stwierdziłem, że zasługuję na coś lepszego (firma WEBD.pl oferuje jedne z lepszych serwerów w swojej klasie cenowej, jednak ja jestem dość wymagającym użytkownikiem i zaczęły mnie denerwować coraz częstsze drobne awarie).

Przeniosłem bloga na home.pl. Okazało się, że nie chodzi. Napisałem maila z pytaniem do home.pl z prośbą o sprawdzenie dlaczego blog nie chodzi (zasugerowałem że blog prawdopodobnie nie chodzi z powodu dziwnych ustawień kompresji GZIP). Okazało się, że przyczyna nie działania bloga była zupełnie inna (nawaliła jedna z wtyczek). Mało tego - admini home.pl sami zdiagnozowali usterkę i poinformowali która wtyczka nie działa!!

Tak dobrej obsługi klienta na pewno nie znajdziesz wśród “tanich hostingów”. Fakt, że “przepłaciłem” hostując swoje serwisy w home.pl, ale dla mnie ważniejsza jest jakość jak cena.

Nie da się ukryć, że najlepszym motywatorem jest żywa gotówka. Podam prosty przykład: zapisuję się do jakiegoś Programu Partnerskiego, zaczynam go promować. Idzie lepiej lub gorzej. Jednak po pewnym czasie dochodzę do progu wypłaty i czekam na należne mi pieniądze. W dniu, w którym przychodzi do mnie przelew dostaję niezłego kopa i wręcz rozpiera mnie energia, aby coś zrobić, aby mieć jeszcze więcej kasy!

Sam pamiętam, jak na pierwszą wypłatę w pierwszym PP którym się zainteresowałem zapracowywałem ponad rok! Wtedy nie było tak wiele serwisów o Programach Partnerskich (królowały strony o zarabianiu przez internet co polegało na klikanie w płatne linki w mailach). I co? Jak dostałem kasę, to na następną wypłatę uzbierałem środki w “zaledwie” 2 miesiące!

Dlaczego o tym piszę? (more…)

Prawie każdy uczestnik Programów Partnerskich tworzy jakiś serwis internetowy. Może to być jakiś serwis tematyczny, portal randkowy, serwis ogłoszeniowy etc. Niestety, ale często okazuje się, że albo brakuje zapału, czasu, albo po prostu serwis nie przynosi takich dochodów, aby był sens prowadzić owy serwis. W ten sposób często “umierają” serwisy. I pojawia się pewien problem: np. serwis nie jest już aktualizowany ale wisi, bo domena jest jeszcze ważna np. pół roku. Czasami zamiast tego pojawia się suchy komunikat w stylu “serwis został zlikwidowany”, który straszy ludzi do czasu wygaśnięcia wazności domeny. Jest jednak pewien sposób, dzięki któremu można zarabiać na martwych domenach. (more…)

Chyba każdy, kto sprzedaje produkty, bądź usługi chciałby, aby klient zapłacił za produkt (ilekroć będę pisał produkt mam na myśli również usługę) i siedział cicho. Taki klient jest wręcz marzeniem: zapłacił i siedzi cicho. Jednak nie zawsze jest tak wesoło. Czasami klient może mieć jakiś problem i “zawraca nam gitarę”. Chyba u każdego pierwszym odruchem jest pytanie: “czego on chce”. Najchętniej bym skasował e-mail od takiego klienta, aby mieć spokój. Jednak ostatnio kilka razy na własnej skórze doświadczyłem, że taki “upierdliwy” klient, który pisze kilka e-maili zazwyczaj jest bardziej zadowolony od “bezproblemowego” klienta i chętniej innym poleca moje usługi. Dlatego zachęcam wszystkich do udzielania pomocy swoim klientom. Nawet jeśli wiesz, że dany klient nie wróci (bo np. oferujesz tylko jeden produkt) to warto mu pomóc, gdyż owy klient może polecać Twoje usługi innym!

Być może ten wpis nie jest taki nowatorski, ale przekonałem się na własnej skórze, że ta teoria jest prawdziwa